كيف اسوق لمشروعي، سؤال مهم تطرحه كل المشاريع بغض النظر عن المرحلة التي يمر بها مشروعك ، فإن التسويق مهم في كل خطوة على الطريق. يمكن أن تساعدك أفكار تسويق الأعمال الصغيرة المقدمة من برومار أفضل شركة تسويق في السعودية على تسويق عملك وتطوير طرق للوصول إلى عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين.

ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف

إذا كنت قد أنشأت بالفعل خطة تسويق أعمال، فمن المحتمل أن تكون قد حددت أهداف عملك والميزانية والمنافسين والجمهور المستهدف. من المهم عند اختيار كيفية تسويق شركتك ومنتجك التفكير في الاستراتيجيات التي يجب استخدامها لجذب العملاء.

 أين يذهب عملاؤك؟ بماذا هم مهتمون؟ ما هي احتياجاتك؟ من خلال تحديد احتياجات ورغبات جمهورك وجعل شركتك مرئية، سيكون لديهم فرصة أفضل للعثور على منتجك أو خدمتك وأن يصبحوا عملاء.

اكتب عرض القيمة الخاص بك

عرض القيمة الخاص بك هو ما يميز شركتك عن المنافسة. ستساعدك كتابته على تحديد ما يمكنك تقديمه لعملائك والذي لا يستطيع منافسيك تقديمه، أو ما لديك لا تملكه منافسيك.

 يمكن أن يساعد التأكيد على تقييم شركتك في جهودك التسويقية العملاء المحتملين على فهم سبب اختيارهم لشركتك على الشركات الأخرى في الصناعة.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية كتابة عرض القيمة، فيمكنك البدء بإدراج مزايا المنتج أو الخدمة ومقارنتها باحتياجات عملائك. من هناك، يمكنك ربط كيف يمكن لعملك أن يساعد في حل مشاكل عملائك، ثم وصف كيف يختلف منتجك أو خدمتك المعينة عن المنافسة؛ ما سيحصلون عليه منك ولا يمكنهم الحصول عليه في أي مكان آخر، يمكنك طلب خدمات برومار أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية لمساعدتك في وضع عرض القيمة المناسب.

كن نشطا في مجتمعك

سواء أكان حدثًا رياضيًا أو مناسبة وطنية، فهي جميعًا فرصًا رائعة لنشر الكلمة وجذب عملاء جدد. نظرًا لأن الأشخاص يحضرون هذه الأحداث من أجل المتعة، فإنهم يمنحونك الفرصة لإخبارهم المزيد عن شركتك وربما حتى توزيع عناصر مجانية عليها شعارك، مثل الأقلام أو الإشارات المرجعية.

قدم كوبونات وخصومات وهدايا

يحب الجميع شراء الأشياء بسعر أقل مما هو معروض عادة. تعتبر الكوبونات والخصومات طريقة رائعة لجذب أعمال جديدة وجذب عملاء متكررين وربما كسب المزيد. 

على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك مطعمًا للبيتزا، ففكر في إجراء عملية بيع حيث يمكن للعملاء شراء فطيرة واحدة والحصول على النصف الثاني من الفطيرة.

تعد الإصدارات التجريبية المجانية أيضًا خيارًا لجذب عملاء جدد يرغبون في التجربة قبل الشراء. في حين أن تقديم نسخة تجريبية مجانية قد لا يعمل مع كل الأعمال التجارية، إلا أنه يمكن أن يساعد بالتأكيد في منح عملائك طعمًا لما يمكنك تقديمه دون ضغوط اتخاذ قرار فوري.

احضر فعاليات التواصل

لا يساعدك حضور أحداث التواصل فقط في بناء العلاقات، بل يمكن أن يساعدك أيضًا على مواكبة الاتجاهات والتوصل إلى أفكار تجارية جديدة. 

هذه الأنواع من الأحداث مثالية للترويج لنفسك. على الرغم من أن أحداث التواصل قد تكون مخيفة في البداية، إلا أن الاحتمالات لا حصر لها: يمكنك مقابلة أفضل موظف أو مستثمر أو مؤثر في مجال عملك.

كافئ عملائك المخلصين

عملاؤك هم من يحافظون على نشاطك التجاري على قيد الحياة، لذا تأكد من إخبارهم بأنهم محل تقدير. 

من خلال تقديم عروض حصرية، والوصول المبكر إلى منتجات جديدة، ودعوات إلى أحداث خاصة، أو حتى شيء بسيط مثل قسيمة عيد ميلاد، ستخبر عملائك أنك تقدر تفضيلهم وتريدهم أن يعودوا. 

ستساعدهم مكافأة العملاء الأكثر ولاءً على الشعور باتصال شخصي بالشركة وأن الأمر لا يتعلق فقط بالربح والمبيعات.

استخدم أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)

إدارة علاقات العملاء (CRM) هي أداة يمكن أن تساعدك في إدارة تفاعلات شركتك مع العملاء الجدد والحاليين. 

يمكن استخدام أدوات CRM للتواصل مع العملاء وتتبع المبيعات وتلقي ملاحظات العملاء وتحليل البيانات وإدارة المشاريع وغير ذلك الكثير. عادةً ما تقوم أدوات CRM بسحب البيانات من جميع الطرق التي يتفاعل بها عملك مع العملاء وتجمعها في مكان واحد؛ وهذا يشمل موقعك على الويب وشبكات التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني. يمكن أن تكون القدرة على تتبع هذه المعلومات مفيدة لقرارات العمل وتبسيط تجربة العملاء.

استفد من أدوات التسويق الرقمي

من المهم التأكد من أن وجود نشاطك التجاري عبر الإنترنت قوي وأن عملاءك يمكنهم العثور عليك عندما يبحثون عن عملك. 

ستحتاج إلى التأكد من قيامك بإعداد “حساب نشاطي التجاري” مع Google وأنه يمكن العثور عليك في الإعلانات المحلية، وأنك قد دفعت إعلانات بحث مدفوعة يتم عرضها للمصطلحات المتعلقة بنشاطك التجاري.

تأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع تحسين محركات البحث (SEO) لتحقيق النجاح واتبع أفضل الممارسات حتى يتمكن العملاء الجدد والحاليين من العثور عليك عند استخدام محركات البحث.

 أخيرًا، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك ملفات تعريف وسائط اجتماعية تم إعدادها بشكل فعال لتوصيل رسالة علامتك التجارية وتقديم المعلومات التي يحتاجها العملاء.