التسويق بالمحتوى هو وسيلة من وسائل التواصل بين العلامة التجارية (الشركة – المؤسسة – المنتج أو الخدمة ) وبين العميل، فالمحتوى هو الرسائل التي يرسلها صاحب الخدمة أو المنتج إلى المستهلك ليُعرف بها عن نفسه ويعرض بها ما يريد.
إن أهم وظائف ومهمات المحتوى أن يؤكد فكرة العلامة التجارية، من يسعى للتميز في مجاله عليه أن يصنع علامة تجارية لا تنسى وهذا لن يتم إلا من خلال المحتوى المميز.
من المؤكد أنك سمعت سابقًا مقولة” المحتوى هو الملك” نحن في برومار أفضل شركة تسويق بالمحتوى في السعودية نساعدك على استخدام المحتوى بطريقة فعّالة لنمو أعمالك.
كيف تصنع محتوى تسويقي مميز يخدم علامتك التجارية ؟
فيما يلي سنذكر نقاط مهمة لصناعة المحتوى التسويقي بطريقة صحيحة، وعليك أن تعلم أولًا أن المحتوى ليس مجرد بعض الكلمات والجمل والصور بل هو علم يستلزم دراسة وخبرة في المجال سنساعدك في برومار أفضل شركة تسويق في السعودية للوصول لأفضل نتيجة للتسويق بالمحتوى.
استخدام الاستطلاعات لجمع معلومات مفيدة عن عملائك المستهدفين :
إن الاستطلاعات بمختلف طرقها سواء كانت استطلاعات مباشرة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت بتقديم عدة أسئلة على الشريحة المستهدفة مثل ماذا يفضلون من ألوان في ماركة منتج معين أو احتياجاتهم لمنتجات بعينها وغيرها من الأمور التي تجعلك تبني فكرة قريبة جدًا وواقعية عن عملائك وتقدم لهم مايحتاجون عن طريقة عرض محتواك الذي يبحثون عنه بالفعل وليس مجرد محتوى بعيد عن احتياجاتهم .
تقديم معلومات مفيدة ومتجددة وتهم متابعينك :
هناك مقولة ( عندما تتعلم شيئًا جديدًا ومثيرًا، من المحتمل أن تتذكر من علمك ذلك) .
إن تقديم معلومات تهم عملائك المستهدفين وتجذب انتباههم وتضيف إليهم قيمة حقيقية من المعلومات من شأنها أن تجذب عملاء جدد إلى علامتك التجارية، فالناس دائمًا ينجذبون إلى من يضيف إليهم شئ جديد .
تقديمك لقيمة علمية حقيقة لمتابعك عليها أن تكون متنوعة وجذابة فيمكنك استخدام مقاطع الفيديو لشرح ميزة معينة أو تعليم حرفة يدوية أو غيرها وبالطبع ستكون متصلة بمجال علامتك التجارية فالتخصص مفضل في كل شيء، يمكنك أيضًا أن تستخدم الصور والمقالات الموسوعية والمقالات القصيرة في توضيح فكرتك التي تسعى لإيصالها .
اختيار المنصة المناسبة لعرض المحتوى :
عليك أيضًا أن تختار المنصة المناسبة لتقديم المحتوى فعلى سبيل المثال الموقع الإلكتروني مناسب لعرض المقالات بينما السوشيال ميديا كأنستجرام والفيس بوك وتويتر وغيرها مناسب لمقاطع الفيديو والصور أكثر، فكما أن المعلومة التي تقدمها في المحتوى مهمة وقيمة المحتوى من أولويات ما تركز عليه في حال إنشائك للمحتوى هو المنصة المناسبة.
كن على تواصل مستمر بمتابعينك :
قديماً كانت تنفق العلامات التجارية العالمية مليارات الدولارات لتبقى على تواصل مع الجمهور المستهدف عن طريق تذكيرهم بالعلامة التجارية بالإعلانات التلفزيونية واللافتات الإعلانية وغيرها من الوسائل التقليدية، ومع تطور الواقع واتجاهه العالم للإنترنت حلت الوسائل الرقمية محل الوسائل التقليدية من إعلانات التلفاز والجرائد وغيرها .
أهم قنوات الاتصال بينك وبين العملاء :
البريد الإلكتروني: وفقًا لدراسة أجرتها شركة Adobe يفضل 61٪ من المستهلكين الاتصال بالعلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني، الجمهور يحب البريد الإلكتروني لكفاءته وقدرته على الخطاب الخاص والمباشر بعيدًا عن التعميم، مما يجعله يشعر وكأن الرسالة موجهة إليه بشكل مباشر، لذلك إن كنت ترغب حقًا بالتواصل بينك وبين عملائك فإن استخدام قوائم البريد الإلكتروني سيفيدك جدًا في هذا، لدينا متخصصون محترفون في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
مواقع التواصل الإجتماعي : حيث تظل على تواصل دائم بمتابعينك فالجميع الآن يقضى وقتًا طويلًا على السوشيال ميديا بمختلف منصاتها واستخدامك الجيد لمواقع التواصل الاجتماعي في السوشيال ميديا سيجعلك بالقرب من عملائك .
الموقع الإلكتروني: يجب أن تهتم بصياغة محتوى جيد على موقعك الإلكتروني فهو الواجهة الرئيسية التي تعبر عن كيانك التجاري بدقة وعمق وبشكل مستقل أيضاً وسيبحث عنه المهتمون بك لذا لاتضيع فرصة أن تجعل الزائر عميل دائم يكتسب الثقة في موقعك .
كرر رسالة علامتك التجارية في كل محتوى :
يجب أن يساعد المحتوى الخاص بك في بناء علامتك التجارية في كل مرة تشارك فيها شيئًا جديدًا.
اصطحب رسالة علامتك التجارية وصغها في محتوى جديد يبحث عنه المستخدمون ويتواصلون معه.
ستبقى علامتك التجارية في ذهن العملاء، وسيصبح مستخدموك من المدافعين عن علامتك التجارية بشدة لأنهم آمنوا بشعارك ورسالتك .
إذا كنت تبحث عن فريق من الخبراء في كتابة المحتوى الإبداعي لعلامتك التجارية يمكنك الاستعانة بفريق برومار أفضل شركة تسويق إلكتروني في الرياض.